Selon une étude publiée par Dell et l’Institut pour le futur, 85% des emplois de 2030 n'existent pas encore. Combiné aux effets des évolutions technologiques (automatisation technologique, Intelligence artificielle...) une question cruciale se pose : quelles sont les compétences dont les générations futures auront besoin ? Expert en éducation, Tony Wagner a identifié sept compétences de survie dans le futur pour les futures générations dans son livre The Global Achievement Gap. Les jeunes auront besoin de celles-ci pour mettre leur potentiel à profit de la meilleure manière possible.
Les entreprises doivent être en mesure d'améliorer continuellement leurs produits, processus et services pour être compétitives. Et pour ce faire, ils ont besoin que les collaborateurs aient des capacités de réflexion critique et soient capables de poser les bonnes questions pour aller au fond d'un problème.
Tony Wagner note également que la main-d'œuvre est aujourd'hui organisée très différemment de ce qu'elle était il y a quelques années. Ce que nous voyons, ce sont des équipes diverses travaillant sur des problèmes spécifiques, par opposition à des spécialités spécifiques et ensemble de compétences constitue la base même de l'innovation. Nous devons avoir la capacité de remettre en question le statu quo et de le critiquer avant de pouvoir innover et prescrire une alternative.
Comme le voit Helevato dans ses accompagnements, l'une des tendances majeures aujourd'hui est la montée en puissance des effectifs temporaires. Au cours des cinq prochaines années , les travailleurs non permanents et à distance devraient représenter 40% de la main-d'œuvre totale moyenne de l'entreprise.
Étant donné la nature interconnectée du monde des affaires, les compétences en leadership et la capacité d'influencer et de travailler ensemble en équipe sont devenues de plus en plus importantes. Et la clé pour devenir un leader efficace? C'est double, dit Wagner , impliquant «une résolution créative de problèmes et un cadre éthique clair».
Dans leur livre, « Pensée critique: Comment préparer les étudiants à un monde en évolution rapide », Richard Paul et Dillion Beach notent comment traditionnellement notre esprit d'éducation et de travail a été conçu pour une procédure de routine et fixe. «Nous avons appris à faire quelque chose une fois, puis nous l'avons fait encore et encore. Apprendre signifiait s'habituer », écrivent-ils. «Mais qu'est-ce qu'apprendre à réapprendre continuellement? Être à l'aise avec le réapprentissage perpétuel? »
La capacité de s'adapter et d'acquérir rapidement de nouvelles compétences est vitale pour réussir: les collaborateurs doivent pouvoir utiliser des outils pour résoudre un problème. Ceci est également connu sous le nom de «capacité d'apprentissage», une compétence recherchée par les candidats à un emploi.
À l'ère postindustrielle, l'impact de la technologie nous oblige à être agiles et adaptables aux conséquences imprévisibles des perturbations. Il se peut que nous devions acquérir des compétences et des mentalités à la demande et mettre de côté celles qui ne sont plus nécessaires.
Traditionnellement, l'initiative a été quelque chose que les élèves montrent en dépit ou en plus de leur travail scolaire. Pour la plupart des étudiants, le développement du sens de l'initiative et des compétences entrepreneuriales faisait souvent partie de leurs activités parascolaires. En mettant l'accent sur les tests et les connaissances à court terme, la plupart des programmes n'ont pas été conçus pour inspirer les acteurs et les innovateurs.
Apprenons-nous à nos jeunes à diriger? Les encourageons-nous à prendre des initiatives? Leur donnons-nous les moyens de résoudre les défis mondiaux? Tout au long de ses recherches, Wagner a constaté que même dans les entreprises, les chefs d'entreprise ont du mal à trouver des employés qui «recherchent constamment de nouvelles opportunités, idées et stratégies d'amélioration».
La pensée floue et l'incapacité des recrues à articuler leurs pensées étaient des plaintes courantes que Wagner rencontrait des chefs d'entreprise lors de la recherche pour son livre. Il ne s'agit pas tant de la capacité des jeunes à utiliser correctement la grammaire et la ponctuation, ni à épeler, mais comment communiquer clairement verbalement, par écrit ou lors de la présentation. «Si vous avez de bonnes idées mais que vous ne pouvez pas les communiquer, vous êtes perdu», dit Wagner .
Pour compléter cette ananlyse, une étude du Partnership for 21st Century Skills a montré qu'environ 89% des employeurs interrogés déclarent que les étudiants diplômés du secondaire sont «déficients» en communication.
L'entrepreneur milliardaire Richard Branson a déclaré: «La communication est la compétence la plus importante qu'un leader puisse posséder.» Comme beaucoup, il a noté que c'est une compétence qui peut être apprise et par conséquent utilisée pour ouvrir de nombreuses opportunités.
Nous vivons maintenant à l'ère de l'information. Chaque jour, nous créons 2,5 quintillions d'octets de données. Comme le montre cette infographie, cela remplirait 10 millions de disques Blu-ray.
De nombreux collaborateurs sont confrontés quotidiennement à une immense quantité d'informations: la capacité de les parcourir et d'en extraire ce qui est pertinent est un défi. Compte tenu en particulier de la rapidité avec laquelle les informations peuvent changer.
Si notre accès à l’information a considérablement augmenté, il en va de même pour notre accès à la désinformation. Tout en naviguant dans le monde numérique, très peu d'étudiants ont appris à évaluer la source et à évaluer le contenu des informations auxquelles ils ont accès. De plus, ces informations évoluent continuellement à mesure que nous mettons à jour notre base de connaissances plus rapidement que jamais.
La curiosité et l'imagination sont les moteurs de l'innovation et sont essentielles à la résolution de problèmes. «Nous sommes tous nés curieux, créatifs et imaginatifs», déclare Wagner. «L'enfant moyen de quatre ans pose une centaine de questions par jour. Mais lorsque l'enfant atteint l'âge de 10 ans, il est beaucoup plus susceptible de se préoccuper d'obtenir les bonnes réponses pour l'école que de poser de bonnes questions.
«Ce que nous devons faire en tant qu'enseignants et parents pour maintenir vivante la curiosité et l'imagination qui, dans une plus ou moins grande mesure, sont innées chez chaque enfant.
